培訓課程
課程名稱:禮行天下--職業人士高端商務魅力塑造
1.課程將從商務禮儀的不同角度、不同層面、不同內容進行綜合闡述和訓練;
2.幫助學員加深理解現代禮儀文明、掌握儀容儀表知識,塑造良好的職業形象;
3.掌握32個特定場合的商務行為禮儀的知識及實務;
4.學習影響溝通效果因素,并學會對客戶性格分析與分類、針對不同性格的顧客采用不同的溝通方法,掌握面談的禮儀及電話溝通禮儀。
5.運用商務禮儀開展多方交流與合作,塑造良好的個人及企業形象,從而創造...
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